In unserer Gegend gibt es einen einfachen Spruch: "Wo repariert wird kauft man auch."
Immer mehr Händler arbeiten nach dieser Divise, dies führt dazu, dass du keine Reparatur oder Service bekommst, wenn du dort nicht gekauft hast. Ich muss sagen, dass ich dies auch voll in Ordnung finde, denn von einem bisschen Reparatur kann kein Installateur, Gartengerätehandel oder Fahrradhändler leben.
Beiträge von KevinD.
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Ist schon klar. Aber mein abgebender Händler sitzt in Bad Nauheim und ich wohne in Berlin. Sicherlich könnte ich den Wagen Rückabwickeln wenn es zuviel wird mit den Fehlern/Reparaturen. Andererseits möchte ich den Kuga aber auch nicht hergeben, da er mir bisher ans Herz gewachsen ist. Fahrtechnisch und auch im Innenraum/ Design.
Aber die anstehenden Reparaturen wie der Akkutausch und das 12V Problem sollten natürlich fachmännisch ausgeführt werden. Aufgrund meiner eigenen beruflichen und den Erfahrungen mit vorhergehenden Fahrzeugen ( die, wenn auch gebrauchte und nicht Neuwagen waren und beim Händler gekauft/repariert wurden ) kann ich sagen das es immer ein Unterschied macht ob der reparierende Händler auch der verkaufende Händler ist .
Wenn Du den Wagen dort erworben hast und diesen auch dort reparieren läßt, strengen die sich einfach mehr an.
Das mit dem Reparieren kann ich so nicht bestätigen. Mein voriges Fahrzeug (andere Marke) hatte ich auch woanders gekauft und bin hier dann immer behandelt worden als wäre es hier gekauft worden. Es gibt immer solche und solche.
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Ist eine mündliche Zusage von Ford, ich hatte es mir dann nochmal schriftlich bestätigen lassen, kam dann per Mail aus Köln.
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Den Gutschein gibt es laut Ford aber nur wenn das Fahrzeug dem Händler bis zu einem bestimmt Datum übergeben wurde. Ich zum Beispiel bekomme keinen, da mein Fahrzeug ( wohl von Ford) bei einer Spedition festgehalten wird. ?
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Glückwunsch auch von mir an alle die ihren bekommen haben.
ich hab heut auch nochmal nachgefragt, immer noch keinen Termin für die Lieferung. Auch sagt Ford meinem Händler nicht wo das Fahrzeug genau ist. Ich bin soooo begeistert. -
Ja stimmt. Da hatte ich was kurz nach dem Kauf des Autos ?
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Das mit dem Handy haben auch ältere Schlüssel. Das war bei meinen Benz von vor neun Jahren auch schon so. Der Verkäufer sagte mir das damals auch gleich. „Bitte nie Handy und Autoschlüssel in der Selben Hosentasche „
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Ich meine irgendwo gelesen zuhaben das Ford diese Technik zwar hat, aber sie noch nicht serienmäßig verbaut. Mag mich aber auch täuschen.
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Ah ok, ich werde mich dann irgendwann überraschen lassen.
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Glückwunsch an alle die ihren Kuga bekommen haben. Ich werd ganz neidisch.
Ich hab von meinem Verkäufer schon vor Monaten einen link bekommen mit einem pin, dort kann ich sämtliche Optionen anklicken die mir bei der Übergabe erklärt werden sollen. Ich dachte das wäre Standard bei Ford?