n´abend zusammen,
ich wollt mal eben meine Erfahrungen mit dem nachträglichen Einbau einer Anhängerkupplung an meinem neuen Kuga III mit euch teilen...
Ich hatte mir eine Westfalia-Kupplung mit 13poligem E-Satz über Ebay gekauft Kosten: ~400€
Dann wollte ich sie, wie mit meinem Verkäufer abgesprochen, beim Händler einbauen lassen. Man sagte mir vorab, das dies 135€ die Stunde kosten würde und ich mit 3-5 Std. müsste ich rechnen.
Zähneknirschend hab ich dann einen Termin vereinbart und viel dann aus allen Wolken. Der Servicemensch sprach doch glatt von einem ganzen Arbeitstag von 8Std., die Programmierung wäre angeblich so aufwendig und der Techniker müsste ständig dabei sein, wer´s glaubt... somit kämen Kosten von gut 1000Teuronen auf mich zu, die der ohne zu Zucken aufrief.
Dazu war ich def. nicht bereit.
Der Händler, bei dem ich das Teil gekauft hatte, bietet auch einen Pauschalbetrag von 349€ für einen Einbau mit allem drum und dran an:
Also hab ich da nochmal angerufen, einen Termin ausgemacht, heute morgen um 07:00Uhr hingebracht und um 09:45Uhr konnte ich mein Auto wieder abholen. Alles top erklärt und super eingebaut.
Da das nicht die erste negative Erfahrung mit meinem Freundlichen war, werde ich mir wohl eine andere Werke suchen, die sehen mich nicht mehr, außer für die Gutschrift der fehlenden Sensorsteuerung für die elektr. Heckklappe.
Unter Service für langjährige Kunden (ich war zus. mit meinen Dienstfahrzeugen auch dort), verstehe ich was anderes...
Glückauf Dieter