Hallo, ich habe gerade mit meinem Händler telefoniert. Am 18.07. hatten wir unseren ST-Line X PHEV bestellt. Er soll jetzt laut Händler am 01.12. gebaut werden und die Auslieferung ist für den 02.01.21 geplant. Die Fahrgestellnummer habe ich auch schon bekommen.
Beiträge von ElbePower
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Bekomme ich eigentlich auch einen Gutschein, wenn ich meinen Kuga PHEV noch gar nicht habe? Bestellt habe ich im Juli.
Laut einer Mail von Ford soll ich auch einen bekommen. Bestellt im Juli und noch nicht gebaut.
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Habe vorhin mal mit dem Ford live Chat gesprochen, die haben das Problem noch nicht gefunden und bei Facebook sind auch welche die das sagen, dass der Fehler nicht gefunden ist. Alles evt nur eine Ente
Das glaube ich nicht. Gefühlt gibt es 2 Arten von Mitarbeitern im Kundencenter. Die Einen im Chat und die direkt ans Telefon gehen oder die Spezialisten (so steht es in der Mail) die zurück rufen.
ich glaube schon da ist was wahres dran, die Info habe ich gestern ja auch bekommen. -
ich weiß, die Händler sagen viel wenn der Tag lang ist, aber danke für die Hoffnung, die wieder in mir aufblüht.
Sorry, aber hoffentlich werden die Kugas als erstest umgerüstet, die auf Auslieferung bei den Händlern wartenDie Meldung ist nicht vom Händler, die habe ich direkt aus Köln von der Zentrale bekommen. Die Händler werden in den nächsten Tagen informiert.
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Hallo, ich habe eben einen Rückruf vom Ford Kundenservice erhalten. Neben meinen Fragen, die sie mir beantwortet hat, hatte sie auch Neuigkeiten.
Angeblich ist eine Lösung für das Problem gefunden worden, seid gestern. Die Info soll in den nächsten 2 Tagen an die Händler gehen.
Es ist aber so dass das Auto auf keinen Fall mehr dieses Jahr kommt (meiner ist noch nicht gebaut worden, bestellt im Juli). Insgesamt sind es dann wirklich dieses 4 - 6 Monate, je nachdem wann man bestellt hat. -
Da
Das Stylingpaket gab es vorher doch auch schon, oder?
Davon abgesehen: das wird nicht gehen.Da hast du recht, das es das schon gab. Damals aber nur in Verbindung mit den 19 Zoll Felgen. Diese wollten wir nicht, weil man die nicht mit den Ganzjahresreifen kombinieren konnte.
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Mal eine Frage. Ich habe im Juli meinen Kuga bestellt und kurz vor dem Bau wurde die Produktion eingestellt. In der neuen Preisliste bekommt man jetzt das Styling Paket für die ST Line X mit den roten Bremssätteln ins größerem Spoiler. Könnte man das auf eine bestehende Bestellung noch nachbestellen oder gibt das Probleme? Besonders weil ein Teil des Autos über die Ford Bank laufen soll und das ja schon alles durch und berechnet ist.
danke -
Hallo, ich habe heute auch mit meinem Händler gehabt. Wir können Anfang Nov unseren Grand C-Max abgeben und bekommen dann den Leih Wagen. Der darf dann bleiben bis der Kuga kommt. Dazu gibts den 350 € Gutschein und der MEST Ausgleich wird auch gezahlt, falls das Auto dieses Jahr nicht mehr kommt.
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Hallo, ich habe here die aktuelle Preisliste von meinem Händler erhalten. Da ist auf einmal wieder das dynamische Kurvenlicht, auch für die ST Modelle mit drin. Der Stand der Preisliste ist 30.09.
Die wissen selber nicht was sie wollen..... -