Hallo zusammen,
der Anspruch alleine hilft leider nicht. Wir warten bereits seit 2 Wochen auf irgendeine Rückmeldung und es passiert gar nichts, obwohl von Ford auch bei uns die Aussage war, dass uns ein Mietwagen zustünde.
Beiträge von AH2803
-
-
Alles anzeigen
Moin Kuga Freunde,
ich hatte meinen Vignale in lucid rot, 2,0 l Diesel mit Automatik, am 2. 10. bestellt. Gebaut wurde er am 14. 10. und abgeholt habe ich ihm am Freitag, 13. 11.
Ein wirklich schönes Auto, auch sehr leise. jetzt muss ich mich erstmal durch die Bedienungsanleitung arbeiten, wobei ich schon die meisten Assistenzsysteme in meinem vorigen Auto, Qashqai Tekna, 1,6 l Diesel mit CVT, hatte, aber einiges ist dazu gekommen oder anders aufgebaut.
Ich freue mich schon auf die nächste längere Fahrt.
Gruss, heiebb ut Cuxhoben
Herzlichen Glückwunsch, viel Spaß und allzeit gute Fahrt.
-
Alles anzeigen
Hallo zusammen,
ich habe meinen Ford Kuga PHEV Vignale am 26.Juni bestellt.
Unverbindlicher Liefertermin war der 30. Oktober.
Lat Aussage von meinem FFH soll dieser am 11.Dezember gebaut werden.
Auslieferungstermin soll der 16. Januar 2021 sein.
Bin gespannt ob das so zutrifft??
Hallo zusammen,
wir haben unseren VIgnale am 20.07. bestellt, war aber schon im Vorlauf aus Juni.
Laut Aussage des Händlers am Freitag, nach wie vor kein Baudatum.
Grüße
AH2803
-
echt seltsam. Bis jetzt fehlt mir allerdings jegliche Rückmeldung vom Händler
Guten Morgen ,
hast du denn eine schriftliche Bestellbestätigung erhalten?
-
Hallo zusammen,
im Wartesaal habe ich gelesen, dass 2 PHEV Besteller ein Baudatum für ihren Kuga erhalten haben. Gibt es hier vielleicht noch jemanden?
Vielen Dank und viele Grüße
-
Alles anzeigen
Servus AH2803,
hast du von der Abteilung eine Telefon Nr und oder eine eMail?
Dann kann ich dies mal in angriff nehmen
Gruß Franz
Hallo Franz,
ich habe bei dem Kundenservice angerufen 0221 9999 2999. Dort hat man einen Vorgang für mich eröffnet und ich sollte einen Rückruf aus der Abteilung erhalten. Dies war letzte Woche Freitag. Bis Dienstag hatte ich noch immer keinen Rückruf und habe nochmal den Kundenservice angerufen. Die haben mit meiner Nummer eine Nachricht an die Abteilung geschickt und ich habe am gleichen Tag einen Rückruf erhalten.
Viele Grüße
Angela
Guten Morgen,
hast du zufällig auch gleich die Konditionen abgefragt, welche der Mietwagen haben muss?
Also muss einfach der Gesamttageswert der Buchung unter Summe X sein?
GrüßeHallo Herry,
nein, habe ich leider nicht abgefragt.
Da ich von meinem Händler aber sicher keine Rückmeldung erhalte, kann ich bei meinem nächsten Anruf gerne mal nachfragen.
Viele Grüße
Angela
Grundsätzlich kann ich nur jedem raten einen Vorgang eröffnen zu lassen. Manche Händler kümmern sich, manche nicht. Von Ford steht uns aber definitiv ein Mietwagen zu.
Viele Grüße
-
Guten Morgen zusammen,
ich habe am Dienstag mit Ford in Köln gesprochen, da mein Händler aktiv nicht tätig wird.
Es ist also so, dass die, deren PHEV bestellt und noch nicht produziert wurde, auch einen
Mietwagen erhalten und zwar ab dem eigentlichen Lieferdatum. In unserem Fall gibt es aber
z.B. gar kein Lieferdatum. Ford hat eine Abteilung in der dies aber berechnet werden kann, wann der Lieferzeitpunkt gewesen wäre. Ab diesem Zeitpunkt steht dem Käufer bis zur tatsächlichen Lieferung des Kugas, ein Mietwagen zu. Der Händler muss eine Anfrage bei Ford
stellen.
Für alle Kunden, die bis zum 30.09.2020 bestellt haben, bleibt die MWST gesenkt.
Meinem Händler habe ich diese Info gegeben, ich bin jetzt mal gespannt, wann der tätig wird.
Euch allen einen schönen Tag
-
Ich warte jetzt noch bis Anfang der Woche, dann werde ich den Händler kontaktieren und auch Infos zur Modellpflege einfordern.
-
Nein in Bergisch Gladbach
zufällig in Bonn? Genau mein Zustand
-
Wir haben privat beim Händler gekauft, ohne voraussichtliches Lieferdatum und mit der ausdrücklichen Angabe von 19% Mwst, falls Lieferung in 2021.
Wir haben bis jetzt keine Info und können auch nicht nachfragen, da unser Verkäufer im Urlaub ist.
