Habe mich als Gewerbekunde bei Ford beschwert, habe schließlich 3, eigentlich 4 Ford Fahrzeuge im Bestand und heute nach einem freundlichen Anruf.......
Einen 250,- EUR Gutschein erhalten, so das ich es laut der netten Dame problemlos in der Fordwerkstatt meines Vertrauens kostenpflichtig machen lassen kann. 
Eine Frage an alle die bezüglich erfolgloser Updateversuche an Ford geschrieben haben.
Hat den deren Antwort zu einem positivem Ergebnis geführt?
Ich habe mittlerweile auch eine E-Mail an Ford geschrieben und es immerhin bis zu einer Ticketnummer geschafft.
nachdem ich anfänglich Probleme mit USB-Stick hatte, da dieser nicht erkannt wurde, hatte ich auch an Ford geschrieben. Über Abfrage der Fahrzeugdaten, als zweites der telefonischen Erreichbarkeit und drittens Weiterleitung des Problems an die technische Fachabteilung, habe ich noch nichts wieder von denen gehört. Das ich für das Stickproblem wahrscheinlich die Lösung gefunden habe (#560), habe ich Ford aber noch nicht verraten. Ich lasse mich von deren Lösungsansatz überraschen. Aufgespielt habe ich die Karten aber noch nicht, da ich keine Lust verspüre den teuren Sprit unnötig zu verfeuern.
Tausend Dank.
Mit Deiner Hilfe konnte ich nun auch endlich die log-Datei hochladen.
Allerdings wird mir noch kein Update des Kartenmaterial angeboten. Mal schauen wie es morgen aussieht....
Bei mir geht es trotz modifizieren nicht 
Tausend Dank.
Mit Deiner Hilfe konnte ich nun auch endlich die log-Datei
Hat bei mir einen Tag gedauert
Frage in die Runde.....
Wie heißen denn die aktuellen Sync-Versionen? Ich meine die Build-Nummer oder wie das heißt.
Ich habe immer wieder im W-Lan das Update direkt im Auto gestartet. Inzwischen sagt das Sync, es sei auf dem aktuellsten Stand. Angezeigt wird eine Build 22200 oder so ähnlich. Kann das stimmen?
Ja, 22200 wurde mir unlängst auch als Update angeboten.
sync3 Version 3.4.22200 und Navi-Karte F11 wird aktuell von Ford verteilt.
Hallo,
ich möchte auch eine Frage loswerden. Ich hatte die gleichen Schwierigkeiten wie viele andere auch. Aber mittlerweile habe ich F11 auf einen USB Stick. Leider möchte mein Kuga F11 scheinbar nicht aufspielen. Ich hatte gehofft auf plug and play? Auto war im WLAN und auch an.
Ich finde auch keine Einstellung die ich anklicken könnte. Was mache ich falsch?
Grüße Martin
Starte das Auto, Du musst dann den Stick in einen der vorderen ports einstecken und WARTEN… irgendwann (kann durchaus auch 2-3 Minuten dauern) beginnt der Stick zu blinken an (wenn er über diese Funktion verfügt) und im Sync erscheint der Hinweis, dass eine Software installiert wird… Dann darfst du 2-3 Stunden das Auto anlassen (alle 1/2 Stunde mal einen Gang einlegen, kurz vor und zurück rollen) und das Auto installiert das update.
Es gab auch schon Meldungen, nach denen auch Unterbrechungen nix schaden würden und das Softwareupdate bei einem Neustart fortgesetzt wird…
Da das schon beim ersten update bei meinem Auto nicht klappte, habe ich es so gemacht wie zuvor beschrieben…
Viel Erfolg
Gruß
Hallo,
so habe ich es ja gemacht. Nur das ich keine Meldung bekommen habe wegen neuer software.
Aber gut, plug and play ist schon mal hilfreich. Ich dachte ich habe noch irgend etwas einzustellen. Die anderen Geschichten musste ich ja auch mehrmals versuchen bis es klappte.
Erstmal danke
Martin
