Aktuelle Informationen zum Rückruf - HV-Akkutausch PHEV

Das dürfte wohl passieren, wenn die den HV Akku raus nehmen, ohne die Starterbatterie abzuklemmen.., oder wenn sie danach alles wieder anklemmen, bis das System sich wieder komplett zur Arbeit eingefunden hat.

Würde ich jetzt mal so vermuten.

Mein Händler hat heute den ersten Kuga auf der Bühne zum Akkutauschen...und der Kuga kommt quasi vom A. der Welt. Der durfte auch knapp 250km Strecke dafür zurücklegen. Kommt aus Friedrichshafen, der Gute, falls derjenige ein User hier ist..

kann jemand sagen, wann die zwei Emails eintreffen, nachdem der Kundenservice den Tankgutschein/Wallbox/Spende abgefragt hat?

Bei mir ist nach dem Akku-Tausch und Updates die Sprachsteuerung nicht mehr komplett. Heute morgen nur Anrufe, Mittags die Lenkrad-Taste ohne Funktion, Heimfahrt wie morgens. Kein "Adresse suchen" Bsp. mehr.

Noch jemand das Problem?

Zitat von Mik38

Bei mir ist nach dem Akku-Tausch und Updates die Sprachsteuerung nicht mehr komplett. Heute morgen nur Anrufe, Mittags die Lenkrad-Taste ohne Funktion, Heimfahrt wie morgens. Kein "Adresse suchen" Bsp. mehr.

Noch jemand das Problem?

Werkseinstellungen ausgeführt - alles wieder da

dauert so 2-3 Tage

Zitat von tomdler69

Heute Freitag!! der KUGA ist immer noch dort? (vielleicht wird er zum MACH-E umgebaut )

So, nach dem etwas Zeit vergangen ist mein Abschlussbericht vom AKKU-Tausch:

- AKKU getaucht -> darf also wieder laden

- angeblich alle Updates aufgespielt -> Telefon bricht dennoch mitten im Gespräch ab

-> Signaltöne des Abstandswarners mal gar nicht - mal aus dem Lautsprecher vorn - mal alles Okay

-> Spaltmaße immer noch nicht korrekt

-> Regensensor lässt wenn Scheibe trocken den Scheibenwischer über die Scheibe reiben und wenn er gebraucht wir vielleicht

-> hier bin ich mir nicht sicher ist eher eine Frage - Im Sport-Modus wird die elektrisch gefahrene Strecke nicht mehr gemessen Zähler steht permanent auf NULL (War das vorher schon so?)

- Abdeckung der Querlenker konnten immer noch nicht montiert werden, da Halterungen fehlen

- Ein Aussage zur SRA wurde verweigert

- Das Cover-Problem konnte und wollte der FFH wohl nicht in Angriff nehmen

-> Ich wurde mit folgendem Satz abgespeist: Das Cover wird bei alle "Neuen" KUGA nicht angezeigt!!!!!

Fazit: - Aufgetankt und AKKU geladen

- gründlich Innen und Außen gereinigt

- reine Tausch Zeit 3 Tage - da in anderer Werkstatt durchgeführt

- 2 Tage angeblich für die Updates

- Fehlerbeseitigung NULL

Bin stinksauer und überlege wie ich damit umgehen werde.

Wünsche allen ein schönes WE

(hoffentlich ohne Wetterkatastrophen)

Thomas

Oha. Ein vernichtender Bericht. Frist zur Mängelbeseitigung setzen und die Mängel wie schon von Dir beschrieben schriftlich anzeigen. Schön ist anders. Und erschreckend, wie unterschiedlich die Produktionsqualität u sein scheint.

Zitat von tomdler69

-> hier bin ich mir nicht sicher ist eher eine Frage - Im Sport-Modus wird die elektrisch gefahrene Strecke nicht mehr gemessen Zähler steht permanent auf NULL (War das vorher schon so?)

- Abdeckung der Querlenker konnten immer noch nicht montiert werden, da Halterungen fehlen

Zum ersten Punkt:

Soweit mir bekannt ist, läuft im Sport-Modus der Benzinmotor immer mit (außer im Stand), was nach meinem Verständnis bedeutet, dass man eigentlich keine Strecke rein elektrisch fährt...somit wäre die Anzeige von permanent NULL korrekt...?

Zum zweiten Punkt:

Das Problem hatte ich bzw. mein FFH auch - als die Abweiser montiert werden sollten, stellte sich erst heraus, dass diese ohne Befestigungsmaterial geliefert wurden...musste dann erst beschafft werden...

Gruß Jörg