Ford Kuga PHEV, bestellt aber noch nicht gebaut. Gutschrift und Mietwagen bis zur Auslieferung

hmm es wird dann wohl sehr lange dauern. Dann muss ich hoffen, dass ich in der zwischenzeit einen guten leihwagen kriege. Ein Ford Kuga wäre nice. Wenn dann noch der Tankgutschein kommt, dann kann von mir aus der Ford Kuga PHEV ende 2021 fertig werden

caduga: warum solltest du den Tankgutschein bekommen?

Den gibt es doch nur für diejenigen, die ihr Fahrzeug schon haben, um den Mehrverbrauch auszugleichen.

Wenn du deinen erst am 24.09. bestellt hast und der Liefertermin erst im Februar 2021 bekommen solltest (so lese ich deinen ersten Post), bekommst du ja auch erst ab dann einen Leihwagen.

Falls du mit dem Leihwagen einen Mehrverbrauch gegenüber dem bestellten Kuga haben solltest, gleich sich der zudem durch die gesparte Versicherung, Steuer, Abnutzung etc. aus.

Zitat von DUS-Kuga

caduga: warum solltest du den Tankgutschein bekommen?

Den gibt es doch nur für diejenigen, die ihr Fahrzeug schon haben, um den Mehrverbrauch auszugleichen.

Wenn du deinen erst am 24.09. bestellt hast und der Liefertermin erst im Februar 2021 bekommen solltest (so lese ich deinen ersten Post), bekommst du ja auch erst ab dann einen Leihwagen.

Falls du mit dem Leihwagen einen Mehrverbrauch gegenüber dem bestellten Kuga haben solltest, gleich sich der zudem durch die gesparte Versicherung, Steuer, Abnutzung etc. aus.

asoo, schade dann kriege ich doch keinen Tankgutschein Naja, was solls. Ich hoffe dann im Februar 2021 ein Ford Kuga als Leihwagen zu bekommen. Ein Ford Focus, Ford Puma geht natürlich auch. Dann muss ich wohl die Daumen drücken.

Guten Morgen zusammen,

ich habe am Dienstag mit Ford in Köln gesprochen, da mein Händler aktiv nicht tätig wird.

Es ist also so, dass die, deren PHEV bestellt und noch nicht produziert wurde, auch einen

Mietwagen erhalten und zwar ab dem eigentlichen Lieferdatum. In unserem Fall gibt es aber

z.B. gar kein Lieferdatum. Ford hat eine Abteilung in der dies aber berechnet werden kann, wann der Lieferzeitpunkt gewesen wäre. Ab diesem Zeitpunkt steht dem Käufer bis zur tatsächlichen Lieferung des Kugas, ein Mietwagen zu. Der Händler muss eine Anfrage bei Ford

stellen.

Für alle Kunden, die bis zum 30.09.2020 bestellt haben, bleibt die MWST gesenkt.

Meinem Händler habe ich diese Info gegeben, ich bin jetzt mal gespannt, wann der tätig wird.

Euch allen einen schönen Tag

Mein Händler ist gerade auch sehr zäh. Er sagt er hat vor 4 Wochen den Leihwagen beantragt, eine Vorabgenehmigung nach 2 Wochen bekommen und konnte dann ein Angebot an Ford einreichen und hat jetzt immer noch nicht die eigentliche Freigabe. Also irgendwo hakt es doch sehr.......

... das liest sich doch fair von Ford...?? die tun ja offensichtlich wirklich alles, um die Kunden doch noch bei der Kuga-Stange zu halten.

Wenn ich wüsste, dass ich einen Kuga als Leihwagen bekommen könnte, würde ich das auch so in Anspruch nehmen - wäre natürlich ein Desaster, wenn ich in der Zeit bis zur Auslieferung einen Unfall mit dem zur Inzahlungnahme gebenden Fahrzeug bauen würde?

Ich glaube, ich muss doch noch mal mit meinem ffh verhandeln...

Gruß

Zitat von AH2803

Guten Morgen zusammen,

ich habe am Dienstag mit Ford in Köln gesprochen, da mein Händler aktiv nicht tätig wird.

Es ist also so, dass die, deren PHEV bestellt und noch nicht produziert wurde, auch einen

Mietwagen erhalten und zwar ab dem eigentlichen Lieferdatum. In unserem Fall gibt es aber

z.B. gar kein Lieferdatum. Ford hat eine Abteilung in der dies aber berechnet werden kann, wann der Lieferzeitpunkt gewesen wäre. Ab diesem Zeitpunkt steht dem Käufer bis zur tatsächlichen Lieferung des Kugas, ein Mietwagen zu. Der Händler muss eine Anfrage bei Ford

stellen.

Für alle Kunden, die bis zum 30.09.2020 bestellt haben, bleibt die MWST gesenkt.

Meinem Händler habe ich diese Info gegeben, ich bin jetzt mal gespannt, wann der tätig wird.

Euch allen einen schönen Tag

Alles anzeigen

Guten Morgen,

hast du zufällig auch gleich die Konditionen abgefragt, welche der Mietwagen haben muss?
Also muss einfach der Gesamttageswert der Buchung unter Summe X sein?
Grüße

Zitat von Oetzi

Servus AH2803,

hast du von der Abteilung eine Telefon Nr und oder eine eMail?

Dann kann ich dies mal in angriff nehmen

Gruß Franz

Alles anzeigen

Hallo Franz,

ich habe bei dem Kundenservice angerufen 0221 9999 2999. Dort hat man einen Vorgang für mich eröffnet und ich sollte einen Rückruf aus der Abteilung erhalten. Dies war letzte Woche Freitag. Bis Dienstag hatte ich noch immer keinen Rückruf und habe nochmal den Kundenservice angerufen. Die haben mit meiner Nummer eine Nachricht an die Abteilung geschickt und ich habe am gleichen Tag einen Rückruf erhalten.

Viele Grüße

Angela

Zitat von herry

Guten Morgen,

hast du zufällig auch gleich die Konditionen abgefragt, welche der Mietwagen haben muss?
Also muss einfach der Gesamttageswert der Buchung unter Summe X sein?
Grüße

Hallo Herry,

nein, habe ich leider nicht abgefragt.

Da ich von meinem Händler aber sicher keine Rückmeldung erhalte, kann ich bei meinem nächsten Anruf gerne mal nachfragen.

Viele Grüße

Angela

Grundsätzlich kann ich nur jedem raten einen Vorgang eröffnen zu lassen. Manche Händler kümmern sich, manche nicht. Von Ford steht uns aber definitiv ein Mietwagen zu.

Viele Grüße

Zitat von AH2803

Hallo Herry,

nein, habe ich leider nicht abgefragt.

Da ich von meinem Händler aber sicher keine Rückmeldung erhalte, kann ich bei meinem nächsten Anruf gerne mal nachfragen.

Viele Grüße

Angela

Grundsätzlich kann ich nur jedem raten einen Vorgang eröffnen zu lassen. Manche Händler kümmern sich, manche nicht. Von Ford steht uns aber definitiv ein Mietwagen zu.

Viele Grüße

Alles anzeigen

Danke dir!
Mein Vater hat wohl in der Zwischenzeit ebenso mit dem Kundenservice telefoniert und hat die Antwort erhalten dass wir zwar ein Fahrzeug kriegen müssen, sich der Händler allerdings um dieses kümmern muss. Die Aussage, von der ich hörte, dass man keine Extras haben dürfe, haben den Herren am Telefon ebenso verwundert wie uns und er antwortete " das ist uns doch egal ob der Kunde n Goldenes Lenkrad in seinem Auto als extra haben will, solange der Preis unter der Grenze bleibt".
Aber kannst ja trotzdem gerne mal nachfragen. Man kennt es ja, dass man von 3 Kundendienstmitarbeitern 5 verschiedene Antworten erhält