Sprachsteuerung & Telefonie Lautsprecher Ausfall

DerDINO · 27. Oktober 2020

So heute mal was ganz neues.

Gerade eben eingestiegen losgefahren und dann die Sprachsteuerungstaste gedrückt um Kommando zu geben (Adresse suchen)

Das Sync Antwortet nur noch über einen Hochtöner oder so. Es hört sich ganz leise an. Wie der kleinste Lautsprecher der Welt. Es ist praktisch so gut wie nichts zu hören.

Beim Telefonieren über das Sync 3 genau der gleiche Fehler.

Stereoanlage funktioniert über alle Lautsprecher ganz normal.

??? was ist das denn jetzt???

Beim Händler nachgefragt. Die haben noch nie was davon gehört?!

Ich müsste das Auto mal für einen halben Tag da lassen. ?

hat jemand von den sync Kennern eine Idee?

Ich will es vermeiden die Zurücksetzen Tste zu betätigen. (wenn’s geht)

root_ · 27. Oktober 2020

Dein Sync ist im notbetrieb und nutzt nur den Mini speaker in der Tacho Einheit. 2 Möglichkeiten. Auto abstellen und paar Stunden warten oder Batterie für 5 min abklemmen. Hat sich sicher nur ein Steuergerät verabschiedet. Hatte ich im SMax mal. Die Händler hatten überhaupt NIX schon mal. Total lächerlich. Da schreib ich aber noch was über meine Erlebnisse heute früh.

hirnmutant · 27. Oktober 2020

Zitat von root_

Die Händler hatten überhaupt NIX schon mal.

Standart-Wording. Du bist immer der erste, der sich damit meldet. Ist auch im Callcenter-Bereich normal. Auch wenn 1000 Anrufer wegen dem Internetausfall in der Warteschlage hängen: Er ist immer der erste, der sich wegen dem Problem meldet. Eine andere Aussage wäre auch dämlich und würde den ganzen Rattenschwanz bringen: Wie lange dauert das, was bekomme ich für eine Entschädigung? Anbieter ist total blöd usw.

DerDINO · 27. Oktober 2020

So nach mehreren Stunden wo das Auto abgesperrt war geht es nun wieder ganz normal ?

Julchen1 · 29. Oktober 2020

Hallo

...das gleiche hatte mein Kuga schon am 1.Tag bei der Übergabe.

Zurück in die Werkstatt, es wurde dann wie schon beschrieben die Batterie abgeklemmt, siehe da es funktionierte wieder.

Danach hatte ich es allerdings schon wieder zweimal.

Der Meister meinte darauf hin dass sich vielleicht ein Modul verabschiedet?
Bis heute nicht wieder vor gekommen.

DerDINO · 30. Oktober 2020

Und heute schon wieder dieser Fehler!

Das nervt natürlich ungemein

**Nicafe** · 17. November 2020

Sorry, war der falsche Thread

Joschka · 5. Februar 2021

Mich hat es heute auch erwischt.

Ein Telefonat kam rein, ich habe angenommen und die Wiedergabe erfolgte über diesen Mini-Lautsprecher.

Ich war sehr irritiert und musste anhalten, um überhaupt etwas zu verstehen.

Sehr seltsam und alle Anstrengungen haben nichts genützt. Ich habe schließlich euren Tipp befolgt und ihn ein paar Stunden in Ruhe gelassen. Jetzt geht es wieder.

Ihr anderen habt ja diesbezüglich schon länger nichts mehr geschrieben. Wurde bei euch inzwischen etwas analysiert oder gar ausgetauscht?

hucky0611 · 5. Februar 2021

Für das Problem gibt es ein Update des TCU Moduls. Man kann es vom FFH machen lassen oder OTA (over the air).

DerDINO · 5. Februar 2021

Nein. Bei mir war es heute auch wieder der Fall.

Es hieß ja mal das Ende Januar eine Lösung dafür fertig wäre.

Ich habe am Mittwoch nächste Woche meinen Termin mit Akkutausch etc. und dann werde ich sicherlich nochmals danach fragen.