Ich habe heute Morgen auch einen Termin im Autohaus, da ich schon Fristen zur Behebung gestellt habe geht es nun darum das Auto zurück zu geben.
Genau darum ist meiner Heute auch da. Ich habe ihnen eine Frist bis zum 20.10. gesetzt.
Da mir aber niemand auch nur ansatzweise den Eindruck macht, Ahnung von der Kuga Technik zu haben, wird wohl wieder nichts dabei heraus kommen.
Grüße
Wolli
So jetzt geht es weiter.
Ford(Hotline) hat mich zurück gerufen und sich für die Unannehmlichkeiten wegen dem Leihwagen entschuldigt. Es ist ihnen schleierhaft, warum mein FFH so ein Drama wegen des Ersatzfahrzeuges macht. Ich kann mein Fahrzeug beim Händler stehen lassen und bis zum Sanktnimmerleinstag einen Leihwagen nehmen. Wenn ich möchte. Man will die Geschäftsführung meines FFH noch mal kontaktieren und Unklarheiten beseitigen.
Weiter gehts, der Service Mitarbeiter, der sich im Moment um mein Auto bemüht, hat mir berichtet, das meine 12Volt Batterie nur noch 40% der ursprünglichen Kapazität habe. Man hat eine neue bestellt. Wie überraschend.
Genau das habe ich ihnen vor ca.8 Wochen auch schon erzählt. Sie haben sich aber geweigert die Batterie zu tauschen.
Ich werde mir mit jeder Stunde sicherer, das Fahrzeug zu Wandeln.
Grüße
Wolli
Wollikuga darf man fragen aus welcher Ecke in Deutschland du kommst?
Nordhessen
Ok. Die Aussagen hätten auch von meinem Händler kommen können. Von daher die Frage.
Hallo,
mein Händler hat mich eben angerufen, das neuste Update wurde eben aufgespielt. Es ist die ABS-Regelung, das Motorsteuergerät und noch ein weiteres betroffen gewesen.
Weiterhin habe ich vom Autohaus eine neue 12V Batterie bekommen, dies aber auf Kulanz, Ford wollte die nicht übernehmen.
Wenn ich ihn heute Abend zu Hause habe werde ich die Messgeräte anschließen.
Dann wären aktuell noch die Rückrufe für die HV Batterie offen wo in den Sternen steht, wann dies erledigt sein wird.
Oha, wenn es das gewesen sein sollte, dann wären wir ja schon mal einen großen Schritt weiter.
Warten wir die Rückmeldungen ab ...
