Per Mail habe ich folgendes bekommen, und auch schon Online ausgefüllt.
| Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres Ford Kuga Vignale! |
| Sehr geehrte(r) Herr Ralf, |
Rückrufaktionen Ford Kuga MK3
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Zum Thema Akku wird beim laden zu heiß: Dass dies nicht stimmt lässt sich schon einfach daran erkennen, dass die allermeisten Kugas problemlos geladen wurden ohne abzufackeln. Es muss also einen auslösenden Faktor wie Beschädigungen oder fehlerhafte Bauteile geben.
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Ich denke nicht, das wir als Kunden, die ganze Wahrheit erfahren werden.
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Ehrlich? Die Ursache ist mir herzlich egal, wenn ich letztendlich ein Fahrzeug bekomme, was meine Erwartungen erfüllt.
Jetzt habe ich leicht reden, ich habe LT Dezember.
Aber ich gehe davon aus, dass Ford das hinbekommt, für uns alle. -
...vielleicht wollen die auch nur die Wartezeit auf den funktionierenden Kuga verkürzen ...?
Dein Humor gefällt mir
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Hier kam eben ein Anruf von Ford (Werk), dass hinsichtlich des aktuellen Rückrufs ab Montag ein Termin vereinbart werden kann. Ich bin gespannt ob der Händler das auch schon weiß.
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Hier kam eben ein Anruf von Ford (Werk), dass hinsichtlich des aktuellen Rückrufs ab Montag ein Termin vereinbart werden kann. Ich bin gespannt ob der Händler das auch schon weiß.
Wo/wer ist "hier"? Am Samstag??
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Samstag ?
Kann ich mir auch kaum vorstellen.?
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In der Email steht ausdrücklich, wir setzen uns noch HEUTE mit ihnen in Verbindung.
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Ich bekam auch den Anruf der Ford Werke ,heute am Samstagnachmittag um 14 Uhr Rügen die einen an um nochmals auf die Rückrufaktion aufmerksam zu machen. Ebenso der Warnhinweis auf keinem Fall den Kuga aufzuladen und nur im EV Auto Modus zu fahren.
Die Sache muss wohl schon ernst sein. Sicher kommt die Sachen noch schriftlich per Post.
Also dieses Mal 2x Email und ein persönlicher Anruf.
Ich habe über mein FordPass Connect App einen Termin gebucht für den Service. Weiter muss ich abwarten, ob dieser nicht wieder storniert wird. ABer bis zum 22.9. dürfte man wohl Ersatzteile vorrätig haben.
