Grossartige Arbeit, die Checkliste. Vielen Dank
Mängelcheckliste bei Übergabe
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Habe dem Berliner Ford Händler diese tolle Liste gesendet. Bin mal gespannt ob er diese auch entsprechend abarbeiten wird bevor der Kuga zu mir nach Hamburg rollen wird. Für übersehende Übergabemängel kann ich mich doch dann an einen Händler in Hamburg wenden, oder ?
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Nein, leider nicht. Übergabemängel müssen mit dem Händler geklärt werden, der das Auto abgibt. Der hat auch unterschrieben das er den Wagen einwandfrei bekommen hat. Stellt er Mängel fest, also ohne Motor und nur 3 Reifen z.B. muss er innerhalb von 24 Stunden bei Ford reklamieren. Tut er das nicht ist das sein Problem. Und Du musst Dich dann nicht an Ford sondern an den Händler wenden. So hat es mir Ford gesagt.
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Danke für die Info. Da sag ich nochmals Danke für die von Euch erstellte Liste. Bedeutet das dann im Ernstfall das wenn z.B eine Verkleidung lose ist bei Übergabe das ich die Übergabe ablehnen kann, der Händler das Auto zurück nach Berlin nehmen muss um entsprechend nachzubessern um dann erneut das Fahrzeug in HH anzuliefern ?
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Das muss jeder individuell mit dem Händler ausmachen. Ich hab das gleiche Problem. Gekauft in Bad Nauheim bei Frankfurt und Wagen steht jetzt bei mir in Berlin. Es fehlte alles. Angeblich nicht vorgesehen. Aber wir werden sehen!!!
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So. Folgende Sachlage ist bei mir rausgekommen. Die fehlenden Teile sind bis zu einem bestimmten Baudatum nicht verbaut worden und werden auch von Ford nicht kostenlos nachgeliefert. Wenn einzelne FFH für Ihre guten Kunden das machen, geht das auf Ihre Kulanz. Wahrscheinlich ab Juni ( genau wollte mir der Ford Mitarbeiter das nicht sagen ) sind die Teile dann verbaut worden ab Werk.
Dafür das ich mich jetzt beschwert habe, bekomme ich dann einen € 100,- Gutschein den ich für alle Ford Produkte einlösen kann.
Ich denke damit kann ich leben.
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Das ist ja immerhin ein Ansatz für eine Lösung.
Reichen diese 100 € denn aus für die Teile, welche nicht verbaut sind? Wenn dem so ist, dann finde ich das so in Ordnung.
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mein Kuga hat lackmängel an den zierleisten um die Fenster außen (titanium x)
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Lackmängel fallen dann unter die Garantie. Bei den fehlenden Abdeckungen ist es ja so das diese bis zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht eingebaut wurden und dies damit kein Mangel darstellt.
Ich denke die Teile Kosten so um die 50 und das einbauen der Querlenker Abdeckung sollte auch nicht mehr als 50 kosten. Nur das einige hier aus dem Forum ja auch die Klemmen am Unterfahrschutz bemängelt haben. Und Ihre FFH haben das irgendwie beseitigt. Ford erkennt das aber nicht als Mangel an.
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Eventuell könnte man die Mängelliste bezüglich der Abdeckung Batterie und Querlenker noch um die Teilenummern ergänzen. Dann ist es einfacher dem FFzu erklären, da der dann gleich ins System schauen kann.