Meiner steht mit Fehlermeldungen seit dem 19.04. beim Händler. Grund für die Fehlermeldungen soll ein Softwareproblem sein, das mit der Höchstgeschwindigkeit zusammenhängt. Ich habe noch keinen Bescheid, wann die neue Software kommen soll.
Erst war es der 08.05., dann der 19.05. .. dann nichts … in einer Facebookgruppe habe ich jetzt den Termin 15.06. gelesen .
Haben alle neuen Kugas dieses Problem?
Oder nur die Hybrid Fahrzeuge?
Aus einem anderen Forum:
ZitatEs sind nur Fahrzeuge betroffen, die bis Ende Februar gebaut wurden. Hat laut Beschreibung nichts mit dem Motorstart zu tun, sondern behebt die Möglichkeit, dass die Motorkontrollleuchte aufleuchtet, obwohl keine Motorstörung vorliegt.
Das kann ich so nicht bestätigen. Ich hatte da zwar auch schon mal eine Fehlermeldung ob wohl kein Fehler in der Richtung vorlag. Der Rückruf bei Ford betrifft eindeutig den Antrieb. Der MA hat mir am Telefon die 10 Zeilen Rückrufmeldung vorgelesen. Antriebsleistung ggf. verringert usw.
Vielleicht hat der Alexander Bloch ( vox Automobil) auch dieses Problem gehabt und deshalb so zögerlich beschleunigt.
Meiner steht mit Fehlermeldungen seit dem 19.04. beim Händler. Grund für die Fehlermeldungen soll ein Softwareproblem sein, das mit der Höchstgeschwindigkeit zusammenhängt. Ich habe noch keinen Bescheid, wann die neue Software kommen soll.
Erst war es der 08.05., dann der 19.05. .. dann nichts … in einer Facebookgruppe habe ich jetzt den Termin 15.06. gelesen .
Nächste Woche habe ich wenig Zeit, wird wohl der 08.06 werden. Dummerweise soll das wohl je nach Auslastung dann einen halben Tag dauern, obwohl das Update nur knapp eine Stunde in Anspruch nimmt. Da sitze ich wohl lange im Warteraum .... -.-
Schöne Pfingsten allen, trotz Unverständnis über den Umgang mit einzelnen Neubesitzer durch den Händler !
Weshalb bekommt Mik38 seinen Wagen nicht mehr vom Händler zurück bis zum Update,
slind kann seinen Neuwagen bis zum Update fahren !
Oder ist eine Fehlermeldung davon motorbedrohlich, fragt kopfschüttelnd Teja
Mein Fahrzeug ist von Fort bis zu Behebung "stillgelegt". Ich hatte auch gefordert, die Fehlermeldungen zurückzusetzen und dann bis zum Update langsamer zu fahren. Wurde abgelehnt.
Also was du erleben musst, ist echt der Hammer und ich bewundere deine Geduld Mik38. Ich wäre an diesem Punkt in Kontakt mit einem Rechtsanwalt.
Rückmeldung von mir:
Die meisten Händler / Vertragspartner sind noch gar nicht informiert. Bei kleineren Werkstätten darf es nicht gemacht werden. Und die Schulungen für den Kuga Hybrid gab es noch gar nicht. Deswegen haben mir bereits drei Werkstätten eine Absage erteilt, da Ford die Reparatur verbietet. Vorgenommen werden darf sie nur von einem Meister mit Elektroschein. Ich finde die Situation ziemlich absurd und muss jetzt erstmal so weiter fahren, bis sich was ergibt.
Ok, das mit dem E-Schein stimmt grundsätzlich, aber um Software aufzuspielen... Merkwürdig...
