Der Ford Kuga MK3 Bestell- und Wartesaal

... wie oft soll ich den denn noch nett fragen??

Im Ernst, ich war wirklich geduldig, aber mein Dealer ist, wenn mir das auch manchmal entgegenkommt, nicht so ein ellenlanger „Schwätzer“. Wenn er mich von sich aus kontaktiert hat (das waren jetzt seit August 20 3x), dann hatte das auch im Nachhinein betrachtet Gehalt.

Insofern werde ich meine Neugierde jetzt mal nicht bei ihm abladen, der hat sicherlich genug am „Hut“.

Außerdem soll er sich um die User hier kümmern, die irgendwie keine Informationen zu ihrem Auto bekommen, weil irgendwie alles im „Nirwana“ verschwunden ist...

Na vielleicht kommt ja noch ein Outing in meinem Postfach an...?

Der Händler sollte das schon sehen können wo sich das Fahrzeug befindet.

Bei meinem Kuga fing es an mit:

"Status - Fahrzeug ab Werk - Standort Valencia" (Also Transport vom Werk zum Hafen) 27.07.2020

"Status - Ausgang Valencia Port" (Also im Hafen von Valencia verschifft) 06.08.2020

"Status - Eingang Antwerpen" 21.08.2020

So in etwa sieht das aus, wurde alles ohne Nachfrage so von meinem Händler an mich weiter geleitet.

Die einzigen beiden Transportzustände, die der Händler nicht sehen kann, ist einerseits der Fahrweg des Schiffs von Valencia bis Antwerpen bzw. Koper und andererseits der LKW-Transport vom Hafen zum Händler. Alles Andere hat er im System.

Bei mir habe ich sogar das Kennzeichen von Zugmaschine und Anhänger bekommen, als er auf dem Weg von Koper zum Händler war. Eine live Verfolgung ist natürlich nicht möglich, außer man fährt hinterher.

Zitat von maxmax

Bei mir habe ich sogar das Kennzeichen von Zugmaschine und Anhänger bekommen, als er auf dem Weg von Koper zum Händler war. Eine live Verfolgung ist natürlich nicht möglich, außer man fährt hinterher.

Jau, liviger geht's dann nicht mehr..und den Fahrer bei jeder Pinkelpause anmaulen, er soll sich ranhalten...

ja Beeilung

bringt aber nichts, er kann auch weiter

der Brief kommt eh erst eine Woche später

N’Abend zusammen.

Samstag ist die Übergabe vom 1. KUGA, muss gerade mit Erstaunen feststellen dass unser FFH den BAFA Antrag für uns eingereicht hat. Was ein guter Service.?

Guten Abend,

Ich bitte euch um Rat und ggf. Hilfe bei meinem Problem mit der Übergabe meines Kuga Vignale PHEV.

Bestellt am 06.07.2020 verbindlicher Liefertermin nicht genannt, mündlich aber in 2020 zugesagt.

Nachdem wir um die Schwierigkeiten mit den Batterien Kenntnis erlangten, konnte der Händler uns auf mehrmaliges nachfragen keinen Liefertermin nennen, wir sollen uns im März melden.

Nun ist der Kuga da, und wir sollen zu den Zulassungsformalitäten vorbeikommen. Dabei wurde uns gesagt, wir sollen bei Abholung dann noch 1090€ Mwst zusätzlich zahlen ( 16% -> 19%). Und auf die Nachfrage, ob denn auch das ANC, die Ledersitze (Wangen und Sitzflächen), SRA und Lederlenkad verbaut sind (Modelljahrwechsel) konnte/wollte er uns keine Antwort geben.

Was sollen wir nun machen? Ist es richtig mit der Mehrwertsteuernachzahlung, oder hat Ford nicht eine Preisgarantie für die verzögert ausgelieferten PHEV gegeben?

Was können wir machen, wenn die o.g. Ausstattungen wirklich nicht mehr verbaut sind. Für uns waren dies u.a. Die Alleinstellungsmerkmale des Vignale gegenüber den anderen Baureihen.

Sorry für den Langen Text, aber wir fühlen uns unsicher und wollen nicht untervorteilt werden.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Gruß Sascha

Edit: Signatur ergänzt

Die Senkung der Mehrwertsteuer war schließlich ein Kaufgrund für dieses Fahrzeug. Irgendwo hatte ich auch gelesen, dass Fahrzeuge bis zu einem bestimmten Kaufdatum einen zusätzlichen Rabatt in Höhe von 3% bekommen.

Die Differenz gibt es als Rabatt. Es müssen ja jetzt 19% sein.