Der Ford Kuga MK3 Bestell- und Wartesaal

nee, grundsätzlich toll finden das so einige hier auch nicht, vor allem, wenn es negative Veränderungen gibt... ich denke fast, am meisten sind die Vignale-Besteller betroffen, denn dort scheinen mir die Veränderungen als fordsche Sparmaßnahmen zu bezeichnen zu sein...

Ichcweiß jetzt nicht, welche Veränderungen dir negativ aufstoßen... man kann natürlich mit dem Händler reden und darum bitten, dass das aktuelle 21er Modell seiner eigenen Bestellung angepasst wird... bei mir hat das wunderbar geklappt (hoffe ich zumindest, dass ich nicht noch eine unangenehme Überraschung erlebe).

Vielleicht schreibst auch du zu deiner Bestellung einfach ein paar Grundinfos in die Signatur, wie es viele User hier gemacht haben, dann können wir alle deine Gedanken besser nachvollziehen?

Gruß

Zitat von Loewe123

Hallo zusammen,

nachdem ich schon lange stiller Mitleser bin, melde ich mich nun auch mal zu Wort...

Bestellt wurde der Ford Kuga PHEV Vignale in schwarz

Bestelldatum: 16.04.2020

Auftragsbestätigung: 20.04.2020

Produktion: 31.07.2020
seit ca. Ende August steht er bei meinem Händler und wartet auf seine Zulassung.

Seit ca. November 2020 fahre ich einen Ford Focus als Leihwagen.

Alle Informationen habe ich hier über das Forum erhalten. Danke Euch!

Mein Händler kann mir bis heute keine Auskunft geben wann die Batterie gewechselt werden kann.

Von Ford selber habe ich am 05.01.2021 das erste Mal ein Schreiben zum Sicherheitsrückruf erhalten.

Dann heißt es wohl noch weiter warten...

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... und du hast noch keinen Termin zum Akkuwechsel?? Ich wäre da ziemlich angepi**t... da würde ich echt etwas mehr Druck auf den Händler ausüben, das kann doch nicht sein, dass es nach 6 Monaten Reifeneckigstehen noch keinen zeitnahen Termin zum Akkutausch gibt.

Wenn du ganz sauer bist, setzt den den Händler schriftlich in Verzug und wartest erst einmal ab, was passiert, denn dann muss sich der Händler ja irgendwie positionieren...

Gruß

Zitat von Projekt Kuga PHEV

... und du hast noch keinen Termin zum Akkuwechsel?? Ich wäre da ziemlich angepi**t... da würde ich echt etwas mehr Druck auf den Händler ausüben, das kann doch nicht sein, dass es nach 6 Monaten Reifeneckigstehen noch keinen zeitnahen Termin zum Akkutausch gibt.

Wenn du ganz sauer bist, setzt den den Händler schriftlich in Verzug und wartest erst einmal ab, was passiert, denn dann muss sich der Händler ja irgendwie positionieren...

Gruß

Also wenn ich das richtig in Erinnerung habe, müssen sich leider alle die PHEV-Besitzer, deren Kuga noch beim Händler steht, beim Akku-Tausch "hinten anstellen"...ganz besonders bitter...

Nur diejenigen, die ihren Kuga schon fahren, haben bisher einen Tauschtermin bekommen und erst wenn die abgearbeitet sind, kommen die beim Händler stehenden an die Reihe...

Da ist der Händler in diesem Fall schuldlos und da hilft auch kein In-Verzug-Setzen...dafür bekommen diese Kuga-Käufer den kostenlosen Leihwagen...schwacher Trost.

Gruß Jörg

Zitat von kugi71

Also wenn ich das richtig in Erinnerung habe, müssen sich leider alle die PHEV-Besitzer, deren Kuga noch beim Händler steht, beim Akku-Tausch "hinten anstellen"...ganz besonders bitter...

Nur diejenigen, die ihren Kuga schon fahren, haben bisher einen Tauschtermin bekommen und erst wenn die abgearbeitet sind, kommen die beim Händler stehenden an die Reihe...

Da ist der Händler in diesem Fall schuldlos und da hilft auch kein In-Verzug-Setzen...dafür bekommen diese Kuga-Käufer den kostenlosen Leihwagen...schwacher Trost.

Gruß Jörg

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neben dem Leihwagen soll Ford, wenn man dem Kundendienst glauben schenken mag, auch einen 500€ Spritgutschein bereitstellen

Den Gutschein gibt es laut Ford aber nur wenn das Fahrzeug dem Händler bis zu einem bestimmt Datum übergeben wurde. Ich zum Beispiel bekomme keinen, da mein Fahrzeug ( wohl von Ford) bei einer Spedition festgehalten wird. ?

... das ist doch ein Unding, dass die Neuwagen da so lange „rumgammeln“ müssen... aber das hatten wir alles schon einmal, warum nicht den Gewillten gegen Unterschrift das mit aktuellstem Softwarestand bespielte Auto aushändigen und dann entsprechend akkumäßig abarbeiten, ein Auto wird doch vom Stehen nicht besser?

Ein Tschau aus dem Wartesaal

Ich konnte gestern beim FFH meinen Kuga PHEV abholen. Über 7 Monate nach Bestellung ist er nun endlich da.
Die Übergabe erfolgte Pandemiebedingt leider nur sehr kurz, was aber für mich nachvollziehbar ist.

MWST-Gutschrift wurde verrechnet, Eintragung in der Zulassungsbescheinigung 2 Nummer V7 leider falsch. Da muss der Händler nochmal zur Zulassungsstelle. 2 Ladekabel auch vorhanden.

Nach den ersten 150km -> läuft perfekt.

Leider gehöre ich tatsächlich zu den Ford Kunden die als letztes abgearbeitet werden
Steht auch offiziell auf der Ford Homepage...

Ich habe schon mehrmals überlegt vom Vertrag zurückzutreten, aber ich will ja dieses Auto.
Gut dass es sich um Leasing handelt, denn ansonsten fände ich das auch nicht cool, dass das Auto am Hof vom Händler vor sich hingammelt.

Zumindest konnte ich es schon von außen begutachten

Auf mehrmalige Nachfrage beim Händler bekomme ich keine Ausnahmegenehmigung für eine Zulassung.

Mit dem Leihauto spare ich mir auf jeden Fall etwas Geld und von Ford habe ich eine schriftliche Zusage über einen Tankgutschein in Höhe von 850 Euro erhalten.

Alles schön und gut. Meine Geduld reicht vermutlich noch bis März / April. Einen Jahreswagen will ich dann auch nicht

Zitat von gubetger

Eintragung in der Zulassungsbescheinigung 2 Nummer V7 leider falsch. Da muss der Händler nochmal zur Zulassungsstelle.

Nach den Erfahrungen von anderen Foristen wirst Du wohl persönlich dort erscheinen müssen...