SYNC 3 Software Update deaktiviert ?

    Hallo in die Runde!


    Auf der Ford Website wird mir unter den Fahrzeuginformationen zu meinem Kuga angezeigt das die Software Updates deaktiviert sind.

    Die Konnektivitäts-Einstellung soll deaktiviert sein .. das stimmt aber nicht. Im Sync sind alle Konnektivitätsfunktionen aktiviert. Das Sync ist im heimischen W-Lan angemeldet. Life-Traffic funktioniert so wie es soll.

    Leider bekomme ich anscheinend so keine Kartenupdates für das Sync. Momentan ist noch die F12 installiert. Beim letzten Update über den USB-Stick (August 2024) ist beim Hochladen der Log-Datei ein Fehler aufgetreten .. Seit dem funktioniert auch die direkte Updateprüfung über dir FIN nicht mehr. Hat jemand eine Idee was ich da machen könnte?

    Im Anhang 3 Screenshots von den Meldungen auf der Website..

    Grüße aus OWL

    Michael

    Der zweite Screenshot ist für einen 2023er Kuga nonsens.
    Es gibt da noch keine over-the-air-Updates und keine "Power-Up Software".

    Viele Grüße aus dem Niederbergischen Land

    Michael

    Facelift PHEV, MJ 2024.50, ST-Line X, desert island blue, Technologie- + Winter-Paket, schwenkb. AHK, Pano
    Best. 06.02.24/Bau 29.05.24/Lieferung Mitte Juli 30.07.24/Zulassung 15.08.24
    ex: PHEV, MJ 2021.50, ST-Line X, chroma-blau, Technologie-, Assistenz-, Winter-Paket, schwenkb. AHK, Pano
    Best. 02.12.20/Bau 14.04.21/Lieferung 09.06.21/Zul. 17.06.21/Verkauf 15.08.24/ 57.500 km, davon 55% e-km; 7,7 kWh und 3,95l;
    Ford App: Samsung S23+, Android 14

    Ist bei mir das gleiche,alles an und Webseite sagt:deaktiviert , Bild 3 steht bei mir so seit August letzten Jahres, in Kürze ist eben relativ...

    F12 somit bei mir immer noch aktuell und gibt lt. Sync auch nichts neues...

    • Neu

    Ich hatte/habe das gleiche Problem und hierzu mit Ford telefoniert.
    Der Mann sagte, dass es offenbar mal wieder ein Problem gäbe, wenn man halt die Log Datei uploaden will.
    Ja.. Wow... Wenn ihr schon so lang damit zu tun habt, dann wird es wohl nicht demnächst wieder gehen. Super..

    Habt ihr mal ausprobiert, was er sagt, wenn ihr jetzt dann über WLAN suchen lasst usw?
    Vermutlich hat er sich ja komplett verhustet..