Moin Kinners,
hab meinen Lucid Roten Kuga ST Line X letzte Woche abgeholt und jetzt auch die Fehlermeldung mit dem Notrufsystem. Heute erstmal meinen Händler davon in Kenntnis gesetzt, warte jetzt auf Reaktion.
das hatte meine frau gestern auch bei ihrem puma.
Teste es einfach. Der Anruf geht zuerst in ein Call-Center. Denen erklärst du freundlich, dass du eine Störung auf dem Display hattest und den Notruf testen wolltest.
Das ist bei mir aber anders. Ich habe heute den Knopf gedrückt (man muss ihn länger gedrückt halten) und dann meldete sich auf einmal die Feuerwehr.
Das ist bei mir aber anders. Ich habe heute den Knopf gedrückt (man muss ihn länger gedrückt halten) und dann meldete sich auf einmal die Feuerwehr.
So habe ich es auch in der Betriebsanleitung aufgefasst. Steht eindeutig drin, dass man zur Feuerwehr verbunden wird.
Ich habe seit Samstag Abend das gleiche Problem mit der Verbindung zu dem Modem im Fahrzeug. Hatte sogar das Fahrzeug einmal aus der App entfernt.
Mein Händler sagt, dass die Server der Pass App und der Modems seit Samstag gestört sind.
Kann das Fahrzeug daher gar nicht mehr hinzufügen.
Finde es aber echt lächerlich, dass man so einen Serverfehler innerhalb von 5 Tagen nicht beheben kann.
Haben den Wagen erst seit Mittwoch letzter Woche und war so super zufrieden.
Hat von Euch jetzt schon irgendwer das Problem final gelöst bekommen?
Hab erst nächsten Mittwoch einen Termin beim FFH vor Ort bekommen, hab aber den Eindruck, dass die gar nicht wissen von was ich rede.
Überleg gerade, ob ich mir den Termin sparen kann.
Ansonsten ist das Auto ein Traum. 
Bin schwer beeindruckt. (Außer vom intelligenten Tempomat, der ist enttäuschend. 
)
Mein Händler sagte, man kann es quasi nicht selbst lösen.
Soll „in dem nächsten Tagen“ wieder funktionieren
**Mutmaßung an**
Bei einigen Autos hat Vodafone einfach die eingebauten virtuellen SIM-Karten aus irgendeinem Grund deaktiviert, daher keine Funktion (mehr). Alternativ hat Ford eine falsche Liste von Karten sperren/deaktivieren lassen oder einfach die falschen aktivieren lassen.
**Mutmaßung aus**
Bei schlechtem Empfang bzw. Netzausfall von Vodafone sollten schon entsprechende Meldungen durch die Medien gehen.
Es ist eine Eilmeldung auf Ford PTS zu diesem Thema herausgegeben worden.
SSM 50860 - KUGA,FOCUS,PUMA,TRANSIT CONNECT,S-MAX,GALAXY,ECOSPORT: E-Call-Funktionsstörung/vernetzte Funktionen funktionieren nicht mit DTC U3000-04 in TCU.
Wird beanstandet, dass eine eCall-Popup-Meldung angezeigt wird und/oder vernetzte Funktionen nicht funktionieren, und zusätzlich TCU DTC U3000-04 gesetzt wird, die TCU nicht austauschen oder aktualisieren. Ford kennt das Problem und arbeitet an seiner Lösung.
Betroffen sind nur Fahrzeuge ab 2022
Bei mir ist das Notrufsytem auch noch tot, und keine Verbindung zurApp möglich.
Warten wir mal ab. 🫣
Und geht es bei euch wieder? Ich wundere mich das sich so wenige beschweren.
