Batterie-Ladeprotokoll in Ford Pass

Ich hab folgendes Problem.

Seit 1 Woche wird bei ford pass das Batterie-Ladeprotokoll und meine EV-Fahrdaten nicht mehr aufgezeichnet.

Die Benachrichtigung das der Ladevorgang beendet ist auch nicht.

Alles andere funktioniert über Ford Pass.

Hab schon alles zurück gesetzt kein erfolg.

Die Connectievität im Sync 3 ist akktiviert.

Hat jemand das Problem schon mal gehabt und was gemacht das es wieder ging. ?

Kuga PHEV Titanium X in Lucid-Rot Metallic,

Bestellt am 29.01.2021

Gebaut 12.05.2021

Liefertermin 11.06.2021,

Fahrer-Assistenz-Paket ,

Winter-Paket ,

abnehmbare AHK ,

Sommerreifen 7,5 x 18 mit 225/60 R18

Winterreifen 8 x 18 Borbet Y

mit Bridgstone 225/60 R18 104 V

Blizzak LM-005 XL M+S

Heidelberg Home Eco

Marderschutz Stop&Go 8 plus/minus

Climair Windabweiser vorne

Samsung Note 8 mit Android 9

Ich hab bei Ford Pass angerufen.

Ich soll meine Daten per Mail hinschicken, dann kann die Technik Abteilung mit meinem Kuga irgendwie verbindung aufnehmen ob evtl. ein Steuergerät sich aufgehangen hat.

Mir ist nur noch aufgefallen das die blauen Dioden im Ladeschacht beim Ldeende aus sind, die blieben vorher an.

Habe wieder ein Batterie-Ladeprotokoll in der FordPass App.

Nur steht dort ich habe vom 19.09.21 bis 21.09.21 Geladen, was aber gar nicht stimmt.

Ich habe am 19. voll geladen, kein protokoll.

Bin dann gestern und heute gefahren.

Hab dann ladekabel angeschlossen und voll geladen.

Laut Batterie-Ladeprotokoll habe ich aber vom 19. - 21. von 0-100 % geladen.

Alles sehr mysteriös. ?

EV-Fahrten werden weiterhin nicht gespeichert.

Kuga PHEV Titanium X in Lucid-Rot Metallic,

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Nach ende des ladevorgangs waren sie bei mir seit 1 woche an.

Ich hab aber keine mitteilung in ford pass bekommen das ladevorgang beendet ist , auch kein batterie-ladeprotokoll.

Meine fahrten werden auch nicht mehr aufgezeichnet.

Alles andere zeigt mir ford pass an, ver/entriegeln, fernstahrt funktioniert.

Geladen wird auch, wallbox schaltet am ende ab.?

Kuga PHEV Titanium X in Lucid-Rot Metallic,

Bestellt am 29.01.2021

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Nein, lade bis 100% . Ich hab das gestern mal beobachtet.

Habe im Auto gewartet bis im Amaturenbrett 100% angezeigt werden, bin dann zur Wallbox, die hatte abgeschaltet und der Zwischenzähler hat mir auch die kw/h angezeigt.

Obwohl die Wallbox abgeschaltet hatte waren die blauen led an.

Taste gedrückt, Stecker raus, alle led dunkel.

Anzeige im Auto ladezustand 100% reichweite elekt. 88 km.

Ladeprotokoll in Ford Pass App wird nicht angezeigt.

Kuga PHEV Titanium X in Lucid-Rot Metallic,

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